Проблема печально известного стандарта питания 12VHPWR, ранее ассоциировавшаяся преимущественно с конкурентами, затронула и новые видеокарты AMD. На Reddit появился тревожный пост владельца Sapphire Radeon RX 9070 XT, который продемонстрировал последствия оплавления нового коннектора питания. Автор утверждает, что это «очередной» случай выхода из строя 12-вольтового разъема на данной модели, которую он приобрел на старте продаж в марте прошлого года.
Ситуация для пользователя усугубляется конфликтом с розничным магазином. Ранее он уже пытался вернуть карту по гарантии из-за перегрева памяти, но получил отказ: сотрудники заявили, что он якобы сорвал пломбу (красный маркер) на винте. Владелец категорически отрицает вмешательство в конструкцию и теперь, когда разъем 12VHPWR физически расплавился, опасается, что магазин снова откажет в обслуживании, поэтому планирует обращаться напрямую к Sapphire.
В попытке найти временное решение пострадавший обратился к сообществу с вопросом о безопасности использования кабеля нового стандарта 12V-2x6. Визуально пины на самой видеокарте кажутся неповрежденными, и пользователь надеется подключить питание через комплектный кабель блока питания, пока решается вопрос с заменой устройства. Этот инцидент подтверждает, что переход AMD на высоковольтные разъемы нового типа не избавил пользователей от рисков термических повреждений.