Один из пользователей приобрел видеокарту ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 OC в состоянии open-box отличного качества в сети Best Buy, где базовая цена новой модели в рознице составляет около $4830, а спекулятивные предложения на маркетплейсе доходят до $8109. Автор публикации не уточнил, по какой скидке приобрел уцененный экземпляр, однако сразу столкнулся с аппаратной неисправностью системы охлаждения. Во время проверки оборудования и запуска стресс-теста Furmark в специализированной мастерской выяснилось, что два крайних боковых вентилятора четырехвентиляторного кулера вообще не вращаются. Центральный и задний вентиляторы функционируют исправно, откликаются на команды программного обеспечения и регулируются штатным образом, но боковые вертушки остаются полностью неподвижными при любых режимах.
Владелец проверил все возможные базовые причины сбоя, включая переключение обоих встроенных профилей BIOS между тихим и производительным режимами, а также ручные настройки в утилите ASUS GPU Tweak III. Проблема сохранилась как на профессиональном открытом тестовом стенде, так и в домашней связке с внешним шасси Minisforum Deg2 и блоком питания мощностью 1000 Вт, подключенными к мобильному устройству Z13 Flow 2025. Под максимальной нагрузкой в бенчмарке Furmark температура графического процессора достигала отметки от 70° до 75°, при этом устройство выдало 30003 балла при средней частоте кадров 499 FPS в разрешении 1080p.
Физический осмотр коннекторов питания на плате подтвердил плотную посадку разъемов, а при запуске системы кратковременный тест вращения срабатывает исключительно на центральной и задней секциях. Сами крайние кулеры не подают признаков жизни даже на старте, что указывает на обрыв цепи или заводской брак контроллера питания вентиляторов. Участники сообщества рекомендовали владельцу дорогостоящего графического адаптера отказаться от самостоятельной разборки устройства или небезопасной перепрошивки BIOS, чтобы сохранить заводскую гарантию и оформить возврат по стандартной процедуре торговой сети.