Опубликованы результаты масштабного расследования скрытых механизмов работы современных мониторов и телевизоров марки LG. Выяснилось, что при подключении мониторов линейки UltraGear операционная система Windows Update без какого-либо согласия пользователя тайно скачивает и устанавливает программу LG Monitor App Installer. В 97% случаев данное приложение служит для демонстрации навязчивой всплывающей рекламы платных антивирусных подписок McAfee Premium стоимостью $39.99 в год, при этом запрашивая полный доступ ко всем системным ресурсам, геолокации, контактам и истории транзакций владельца персонального компьютера.
Одновременно с этим компания выпустила масштабное обновление операционной системы webOS для своих умных телевизоров, добавив туда алгоритмы на базе искусственного интеллекта. Обновленное пользовательское соглашение теперь официально перекладывает всю юридическую ответственность за соблюдение законов о прослушивании на самого покупателя. Владельцы техники обязаны самостоятельно получать согласие у всех членов семьи и приходящих в дом гостей на обработку и запись их голосов встроенными микрофонами, в противном случае компания угрожает ограничить доступ к критически важным обновлениям безопасности устройства.
Данная практика вызвала волну критики, поскольку ранее генеральный прокурор штата Техас Кен Пэкстон уже подавал иск против корпорации за использование технологий автоматического распознавания контента. Программное обеспечение скрыто делало снимки экрана каждые 500 миллисекунд для последующей продажи профилей поведения рекламодателям ради получения прибыли. Независимые эксперты в области информационной безопасности на фоне происходящего настоятельно рекомендуют полностью отключить все имеющиеся домашние телевизоры и мониторы производства LG от глобальной сети интернет.