Компания Dell, один из крупнейших производителей компьютеров, сделала неожиданно честное признание накануне выставки CES. В интервью изданию PC Gamer руководитель продуктового направления Dell Кевин Тервиллигер (Kevin Terwilliger) заявил, что потребители сейчас не покупают компьютеры ради функций искусственного интеллекта.
Несмотря на активное продвижение концепции AI PC и внедрение нейропроцессоров (NPU) во все новые устройства, реальность оказалась иной. «Мы очень сосредоточены на предоставлении ИИ-возможностей... но за этот год мы поняли, особенно с точки зрения потребителя, что они не совершают покупку, основываясь на ИИ», — признал Тервиллигер. Более того, он отметил, что тема ИИ, вероятно, «больше путает их, чем помогает понять конкретную пользу».
Это заявление знаменует смену курса: продукты Dell 2026 года больше не будут позиционироваться как устройства, где ИИ стоит «во главе угла». Хотя Dell была одним из ключевых партнеров Microsoft по запуску Copilot Plus PC на чипах Snapdragon X Elite, реальными преимуществами для пользователей стали автономность и производительность, а не сам ИИ. Ситуацию усугубил и проблемный запуск флагманской функции Microsoft Recall, которую пришлось отложить из-за вопросов безопасности.