Ведущий программист сервисов id Software Крис Хейс, работающий в студии с 2010 года, выступил с резкой критикой в адрес руководства Xbox и Microsoft после июльской волны увольнений. В рамках реструктуризации под сокращение попали 136 сотрудников студии, известной по франшизе Doom. По словам Хейса, руководство Microsoft не понимает специфику игровой индустрии и искусства, а создание высокобюджетных проектов класса AAA силами сокращенной на 50% команды является невозможной задачей.
Представители id Software ранее сообщали, что после реструктуризации размер штата остался примерно на уровне периода разработки Doom 2016 года. Однако Хейс опроверг эти заявления, уточнив, что сейчас в компании работает меньше специалистов, чем 10 лет назад, а целые отделы и ключевые дисциплины были полностью упразднены. Разработчик отметил, что руководство публикует оптимистичные заявления лишь для предотвращения паники и ухода оставшихся кадров.
Хейс также выразил недовольство бизнес-моделью сервиса Game Pass, указав на противоречия между распространением игр по подписке и претензиями Microsoft к уровню традиционных продаж под брендом Bethesda. Сокращения в id Software стали частью масштабного плана генерального директора Xbox Аши Шармы, предусматривающего увольнение 1600 человек сразу и еще 1600 сотрудников в течение текущего финансового года.