Microsoft подтвердила, что Windows работает более чем на миллиарде активных устройств, однако это число выглядит ниже предыдущих данных. В годовом отчёте за 2022 год говорилось о 1,4 миллиарда устройств с Windows 10 и 11, что позволяет сделать вывод о потере примерно 400 миллионов пользователей за последние три года.
Такое снижение, скорее всего, связано с естественным спадом интереса к ПК у потребителей. Вместо перехода на Windows 11 многие вообще отказываются от компьютеров, выбирая смартфоны и планшеты. При этом рынок macOS также сокращается: доля Mac упала до 7,7% выручки Apple, по данным Statista за 2023 год. Это значит, что бывшие пользователи Windows не перешли в массовом порядке к конкуренту.
Оставшиеся крупные аудитории Windows — геймеры и профессионалы, завязанные на специфический софт. Но массовый пользователь всё чаще удовлетворяет свои потребности с помощью мобильных устройств и веб-приложений. Microsoft рассчитывает на корпоративный сектор после окончания поддержки Windows 10, но частные пользователи могут проигнорировать это, продолжив использовать старую систему.
Рынок ПК сжимается, и в будущем Microsoft придётся конкурировать не только с Apple, но и с Google, особенно среди молодёжи, выросшей на ChromeOS. Распространение облачных решений и бесплатных альтернатив Microsoft Office только усиливает этот тренд.