На платформе YouTube вышло новое расследование от технического канала Gamers Nexus. Авторы сообщили, что производитель компьютерного железа NZXT и его партнер Fragile согласились выплатить предварительную компенсацию в размере 3,45 миллиона долларов США. Причиной стал коллективный иск по поводу скандальной программы аренды персональных компьютеров, которая ранее подверглась жесткой критике за обманчивую рекламу, скрытое ухудшение комплектующих при оформлении подписки и агрессивное навязывание услуг.
Согласно судебным документам, от действий компаний пострадали около 20 000 клиентов в период с октября 2023 года по март 2026 года. В рамках мирового соглашения обвиняемые спишут пользователям долги коллекторам на сумму до 5000 долларов, передадут арендованные компьютеры в полную собственность тем, кто платил за них более двух лет, а также выплатят денежные компенсации остальным участникам программы. Юристы выдвигали серьезные обвинения по федеральным статьям, включая мошенничество с использованием электронных средств связи.
Журналисты отмечают, что компания пошла на сделку до полноценного суда присяжных из-за серьезного спада продаж на рынке готовых систем. В то время как производители чипов вроде NVIDIA и AMD фиксируют прибыль, продавцы корпусов и сборок терпят серьезные убытки. Несмотря на выплаты и частичный ребрендинг, сама программа аренды продолжает функционировать, а техноблогеры продолжают призывать аудиторию избегать подобных сервисов подписки на железо из-за их тотальной невыгодности для потребителя.