Firefox массово вылетает на Raptor Lake из-за жары: особенно страдает Core i7-14700K

Команда Mozilla сообщила о всплеске аварийных завершений работы браузера Firefox, вызванных массовыми проблемами стабильности на процессорах Intel Raptor Lake, особенно на Core i7-14700K. Как пояснил старший инженер Gabriele Svelto, отчёты о сбоях «буквально отражают географию летней жары в Европе» — из-за перегрева системы на этих CPU становятся крайне нестабильными.

По словам инженера, количество крашей стало настолько большим, что автоматическую систему отчётов пришлось отключить, чтобы не перегружать серверы. Особенно ярко проблема проявляется на Raptor Lake в регионах, где температура регулярно превышает 30°C. Уязвимость к теплу связана с аппаратной деградацией, возникшей ещё в 2023 году, когда стали поступать первые массовые жалобы от пользователей Intel 13-го поколения.

Хотя Intel выпустила несколько микрокод-обновлений, в том числе недавнее 0x12F, полностью устранить проблему невозможно: деградация носит физический характер. Более того, по словам Svelto, патч 0x12F только усугубил ситуацию, и количество багов вновь пошло вверх.

Компания Intel признала проблему и увеличила гарантию на процессоры Raptor Lake с 3 до 5 лет. Это означает, что все пользователи, столкнувшиеся с нестабильностью или смертью CPU, могут оформить RMA и получить замену. Особенно важно это для владельцев i7-14700K, который, согласно отчётам, оказывается в эпицентре всех сбоев.