Пользователь сообщества Reddit столкнулся с некачественным гарантийным обслуживанием флагманской видеокарты NVIDIA GeForce RTX 5080 стоимостью 1200€. После завершения официальной процедуры RMA и доставки устройства обратно владелец обнаружил серьезные механические повреждения крепежной планки. Металлическая интерфейсная панель возле разъемов вывода изображения оказалась сильно деформирована и загнута под прямым углом, что полностью исключает стандартную установку видеокарты в корпус персонального компьютера.
Пострадавший владелец попытался самостоятельно выровнять изогнутый металлический элемент, однако столкнулся с высоким риском полного излома конструкции из-за жесткости материала. Подобное состояние дорогостоящего графического ускорителя вызвало резкую критику со стороны покупателя, который подчеркнул недопустимость возврата флагманского оборудования в поврежденном виде. Инцидент вызвал активное обсуждение среди энтузиастов, обративших внимание на возможные нарушения стандартов транспортировки и контроля качества в сервисных центрах.
Пока неизвестно, на каком этапе произошла деформация крепежной планки, во время непосредственного ремонта специалистами технической службы или при небрежной транспортировке курьерской компанией. Представители компании NVIDIA пока не прокомментировали данный единичный случай и не предложили повторную замену дефектного оборудования. Подобные ситуации наглядно демонстрируют необходимость тщательной видеофиксации распаковки комплектующих и проверки их физического состояния сразу после возврата из сервисных центров.