Пользователь сообщества Reddit сообщил о выходе из строя видеокарты Radeon RX 9060 XT спустя несколько недель нормальной работы. Изначально сбои проявлялись только в игре The First Descendant в виде внезапных вылетов во время выполнения миссий. Ситуация усугубилась полным отключением второго монитора, подключенного по кабелю HDMI, в то время как основной экран с интерфейсом DisplayPort восстановил работу. Попытка запуска проекта Tyr привела к падению производительности до 5 FPS, после чего владелец демонтировал карту и установил прежнюю GeForce RTX 4060, с которой система продолжила работать без нареканий.
Вместо обращения в сервисный центр для стандартного гарантийного обслуживания пользователь самостоятельно снял радиатор охлаждения, чтобы осмотреть графический чип и печатную плату. Осмотр компонентов не выявил видимых механических повреждений, кроме следов обильного нанесения заводского термоинтерфейса на кристалле и радиаторе. Владелец признался, что не обладает квалификацией для профессиональной диагностики полупроводников, однако решил лично проверить целостность платы до отправки устройства в магазин.
Решение разобрать видеокарту вызвало резкую критику со стороны других участников сообщества из-за риска отказа в гарантийном ремонте. Пользователи отметили, что аппаратная поломка чипа или видеопамяти могла проявиться не сразу, а спустя несколько недель под нагрузкой из-за производственного дефекта или перегрева. Повреждение пломб и демонтаж системы охлаждения практически исключили возможность стандартного возврата средств продавцу, поэтому единственным выходом для владельца остается платное восстановление адаптера.