Уже несколько недель пользователи сети жалуются, что бета-версия новой MMO от Amazon повредила их Nvidia GeForce RTX 3090. Особенно сильно пострадала одна модель от EVGA, в которой проблема должна быть предотвращена в будущем посредством обновления прошивки.
Известный блогер Игорь Валлоссек исследовал проблему и пришел к выводу, что ответственность за эти дефекты несут не программисты Amazon, а инженеры EVGA. В частности, неправильно спроектированный блок управления вентилятором пытался управлять вентилятором непосредственно над графическим процессором со скоростью более 200000 оборотов в минуту, что приводило к отключению. Из-за этой проблемы с вентилятором видеокарта на короткое время потребляет огромное количество энергии, что приводит к аварийному отключению.
Джейкоб Фриман, директор по управлению Procut в EVGA, объявил, что «скоро» будет доступно обновление прошивки для затронутых видеокарт, которое должно решить эту проблему. EVGA по-прежнему не признает вины, и неясно, исчезнут ли дефекты после обновления прошивки.
Поскольку проблема с вентилятором — это только половина причины сбоев, другая - чрезвычайно высокое энергопотребление в меню игры Amazon, в котором до последнего обновления рендерилось несколько тысяч кадров в секунду, что могло привести так же к перегреву.