Глава Gearbox резко ответил на критику Borderlands 4: «Не нравится — оформляйте возврат»
Генеральный директор Gearbox Рэнди Питчфорд ответил на волну критики в адрес Borderlands 4, вызванную жалобами на техническое состояние игры. По его словам, если проект не устраивает по производительности, наилучшее решение — оформить возврат в Steam, пока это ещё возможно.
Сразу после релиза Borderlands 4 получила волну негатива за нестабильный FPS, фризы и просадки даже на рекомендованных конфигурациях. В сети игру прозвали «Stutterlands 4», а многие пользователи жалуются, что даже при включённых DLSS и генерации кадров она не способна удерживать стабильные 60 FPS. При этом 30 кадров в секунду считаются практически максимумом на ряде систем.
Питчфорд утверждает, что минимальные требования обеспечивают 30 FPS, рекомендованные — 60 FPS, а на «хороших системах» можно добиться и большего. Он также отметил, что готов лично помогать с настройкой тем, кто испытывает проблемы. Однако, если игра не устраивает, он советует просто вернуть её: «Оформите возврат в Steam и поиграйте во что-то другое».
Важно учитывать, что Steam позволяет вернуть игру только в течение двух часов игрового времени и в течение 14 дней после покупки. После этого оформить возврат будет уже невозможно.
Один из игроков привёл аналогию с автомобилем, который «едет нормально только в пьяных очках», намекая на необходимость технологий вроде DLSS. В ответ Питчфорд заявил: «Если не хотите использовать DLSS или другие улучшения — никто не заставляет играть».
В завершение он подчеркнул, что Borderlands 4 разрабатывалась с прицелом на стабильные 30 FPS, а дальнейший выбор между качеством графики и частотой кадров остаётся за игроком.