Топ-менеджер Xbox предложил уволенным работникам утешиться при помощи ChatGPT
Исполнительный продюсер Xbox Game Studios Publishing Мэтт Тёрнбулл предложил использовать ChatGPT и Copilot в качестве средства поддержки после увольнений. В своём посте в LinkedIn он назвал нынешнюю ситуацию в индустрии крайне сложной и добавил, что «никто не должен проходить через увольнение в одиночку». По его мнению, LLM-инструменты могут снизить эмоциональную и когнитивную нагрузку, возникающую после потери работы.
Тёрнбулл составил список подсказок, которые можно дать ИИ, чтобы он помог с резюме, карьерным планированием и поиском вакансий. В него входят такие промпты, как «помоги составить план на 30 дней после увольнения», «перепиши мой профиль в LinkedIn с упором на лидерские качества» или «помоги справиться с синдромом самозванца после увольнения». Продюсер утверждает, что ИИ может ускорить восстановление уверенности и направить человека в нужное русло, когда ресурсов на принятие решений мало.
Однако публикация вызвала волну критики и была удалена вскоре после публикации. Пользователи сочли, что советы звучат бездушно, особенно на фоне новостей о том, что Microsoft уволит около 9000 сотрудников, преимущественно в игровом подразделении. При этом сам Тёрнбулл работу не потерял и в конце призвал уволенных делиться опытом в своей сети контактов.
Резкую реакцию вызвало также то, что Microsoft инвестирует до $80 млрд в развитие ИИ-инфраструктуры, что многими воспринимается как попытка заменить людей нейросетями. Комментарий главы Necrosoft Games Брэндона Шеффилда отражает общее мнение критиков: «После того, как тысячи людей будут уволены, возможно, не стоит предлагать им обратиться за утешением к тому, чем вы пытаетесь их заменить».