Компания AMD официально признала наличие критической ошибки в последней версии графического драйвера AMD Software Adrenalin Edition 26.6.2. Проблема затрагивает исключительно пользователей операционной системы Windows 10, использующих видеокарты серии AMD Radeon RX, включая новые модели линейки Radeon 9000. После установки данного пакета программное обеспечение Adrenalin отказывается запускаться, а в диспетчере устройств Windows появляется желтый восклицательный знак возле графического адаптера, сигнализирующий об ошибке работы оборудования. В некоторых случаях пользователи сообщают о переходе процесса обновления в бесконечный цикл и полном прекращении распознавания видеокарты системой.
На профильных ресурсах и в сообществе Reddit появилось множество жалоб от владельцев ускорителей Radeon RX 9070 XT и других моделей. Игроки сталкиваются с внезапными вылетами из приложений во время автоматического обновления драйвера, отключением мониторов и некорректной работой панели управления AMD. Примечательно, что на операционной системе Windows 11 подобных проблем не зафиксировано, и драйвер функционирует в штатном режиме. Сбои происходят как при чистой установке с предварительным удалением старых файлов через утилиту Display Driver Uninstaller, так и при стандартном обновлении поверх прошлых версий ПО.
Инженеры технического департамента AMD уже приступили к расследованию инцидента, зафиксированного в официальном документе под номером PA-622. На текущий момент полноценное исправление отсутствует, поэтому производитель рекомендует пострадавшим временно откатиться на стабильную версию AMD Software Adrenalin Edition 26.6.1. Для предотвращения повторной нежелательной установки пользователям советуют отключить функции автоматического обновления как в самом приложении AMD, так и в центре обновлений операционной системы Windows 10.