Крупнейшая цифровая платформа Steam столкнулась с глобальным техническим сбоем, который привел к отказу ключевых сервисов и игровых координаторов. Мониторинговые ресурсы зафиксировали вертикальный рост жалоб от пользователей, графики отчетов о неполадках взлетели до пиковых значений за считанные минуты. Игроки по всему миру сообщают о невозможности войти в учетные записи, получить доступ к библиотеке или совершить покупки, так как магазин и сообщество в данный момент имеют статус Offline.
Проблема затронула не только клиент магазина, но и сетевую архитектуру самых популярных соревновательных игр компании Valve. Технические отчеты подтверждают полную недоступность API для Counter-Strike 2, Dota 2 и Team Fortress 2, что делает невозможным поиск матчей, просмотр инвентаря и подключение к игровым сессиям. Примечательно, что сбой задел даже закрытое тестирование нового шутера Deadlock, чей API также перестал отвечать на запросы, свидетельствуя о системном характере аварии.
На текущий момент большинство служб, включая Web API и менеджеры соединений, выдают критические ошибки протокола Websocket. Пользователи остаются в неведении относительно сроков восстановления, так как масштаб отключения указывает на серьезные неполадки в дата-центрах компании. Пока инженеры пытаются реанимировать сеть, миллионная аудитория сервиса остается отрезанной от своих аккаунтов и игрового процесса.