Valve начала возвращать деньги за проблемный порт The Last of Us: Part I на Steam

Компания Valve начала возвращать пользователям Steam деньги за проблемный порт игры The Last of Us: Part I. Как сообщают пользователи, компания одобряет заявки на возврат даже в случае, если игроки провели в игре больше времени, чем обычно разрешается в соответствии с правилами компании. Обычно Valve принимает заявки на возврат только в течение двух недель с момента покупки и при условии, что в игру было наиграно не более 2-х часов.

Похоже, что Valve сделала исключение для ремейка The Last of Us: Part I, учитывая многочисленные жалобы пользователей на долгую компиляцию шейдеров при первом запуске игры, которая в некоторых случаях может занимать несколько часов. Компания учитывает все причины, по которым игроки могут хотеть вернуть деньги за игру, в том числе, если игра не понравилась или не соответствует системным требованиям.

Выход PC-версии The Last of Us: Part I состоялся 28 марта и был скандальным из-за множества технических проблем, с которыми столкнулись пользователи. На старте пользовательский рейтинг игры в Steam был низким - всего 32%, но после выхода нескольких обновлений он поднялся до 44%. На днях Naughty Dog опубликовала обращение к игрокам, в котором отметила, что работает над устранением известных проблем вместе со студией Iron Galaxy, и обещает улучшить порт до уровня качества, которого ожидают фанаты.

Обратно возврат денежных средств за игры - это важная политика Valve, которая призвана удовлетворять потребности пользователей Steam и сохранять доверие к компании.

Купить игровой компьютер можно по ссылке у нашего партнера