На профильных форумах начали появляться первые взвешенные отзывы от владельцев обновленной Steam Machine. Один из пользователей поделился подробным опытом использования устройства в течение восьми дней, по итогам которого принял решение оформить возврат. Главной причиной стало несоответствие фактической производительности ожиданиям игрока, привыкшего к стационарному ПК с современной дискретной видеокартой и актуальным консолям.
Основная претензия касается необходимости постоянного поиска компромиссов в графических настройках ради получения стабильных 60 кадров в секунду. В актуальных тяжелых играх вроде DOOM The Dark Ages, Indiana Jones and the Great Circle и Final Fantasy VII Rebirth устройство вынуждает опускать параметры на низкий уровень, использовать разрешение 1080p и агрессивные пресеты масштабирования FSR. Подобный запас мощности вызывает серьезные сомнения в долговечности платформы на дистанции в пару лет.
Дополнительным фактором разочарования послужил контроллер, который уступает решениям конкурентов по тактильной отдаче, качеству триггеров и общей сборке, а также страдает от сбоев ввода. При этом программная оболочка SteamOS заслужила исключительно положительную оценку за быстродействие и интерфейс, однако операционная система жестко ограничена аппаратными возможностями установленного железа.