Компания Microsoft начала расследование серьезной проблемы, с которой столкнулись владельцы ноутбуков от Samsung. После установки февральского обновления безопасности 2026 года пользователи операционной системы Windows 11 начали массово жаловаться на потерю доступа к системному диску C. Ошибка полностью блокирует запуск большинства установленных программ, включая офисные приложения, системные утилиты и веб-браузеры.
В данный момент разработчики пытаются выяснить точную причину возникновения неполадок на версиях 25H2 и 24H2. Предварительные данные указывают на то, что конфликт может быть связан с предустановленным фирменным приложением Samsung Share. Проблема затрагивает преимущественно потребительские устройства линейки Galaxy Book 4, а наибольшее количество жалоб поступает от пользователей из Бразилии, Южной Кореи, Португалии и Индии.
Официального решения проблемы пока не существует, но на форуме Reddit появился временный метод обхода ошибки. Неизвестный технический специалист предложил выдать полный доступ ко всем системным папкам для группы всех пользователей. Разработчики операционной системы настоятельно не рекомендуют использовать этот способ, так как он полностью ломает встроенную защиту компьютера и делает устройство уязвимым.