Пользователь из Гонконга сообщил, что компания SYNNEX предложила полный возврат средств за неисправный процессор Intel Core i9-14900K, поскольку на складе не оказалось запасных процессоров для замены. По словам клиента, поданная заявка на ремонт была оформлена 4 сентября, и изначально ожидалось, что процесс замены займёт несколько недель, но неожиданно вместо этого предложили полный возврат в размере HK$4,200.
Согласно сообщениям, это решение было принято из-за дефицита процессоров Core i9-14900K, о чём уже сообщалось ранее. Пользователь отметил, что хотя возврат средств был приятной неожиданностью, он решил больше не связываться с продукцией Intel и уже рассматривает возможность перехода на AMD Ryzen 9 9950X.
Компания направила уведомление с просьбой предоставить банковские реквизиты для перевода средств, подчёркивая, что CPU не подлежит ремонту. Этот случай вызывает вопросы о доступности и производственных сложностях Intel, которые затрудняют замену их топовых процессоров.