С момента недавнего выпуска на ПК в Steam, Diablo 4 начал сталкиваться с волной жалоб. Причины жалоб не ограничиваются техническими проблемами или творческими решениями. Компания Blizzard также получает жалобы от пользователей, сделавших пожертвования. Например, EugeneP поделился своим опытом пожертвования в Diablo 4:
"Я решил приобрести платину через Steam. Деньги были сняты с кошелька, но внутриигровая валюта так и не появилась. Поддержка Steam направила меня на battle.net, и battle.net, в свою очередь, послала обратно в Steam. Ни деньгов, ни валюты."
Другой участник сообщества, Freezing, переслал сообщение от службы поддержки Blizzard. Они признают проблему, но пока не предоставили конкретного решения:
"Мы осведомлены о проблеме с доставкой платины, приобретенной в магазине Steam, и наши технические специалисты в настоящее время работают над ее устранением. В настоящее время у нас нет точных сроков для решения этой проблемы."