Разработчики Dune Awakening прокомментировали снижение числа игроков после релиза и подчеркнули, что подобная динамика является нормальной для масштабных онлайн-проектов. В Funcom отмечают, что крайне сложно ожидать сохранения стартовых показателей онлайна на долгой дистанции, особенно после рекордного запуска, когда в Steam одновременно играло более 180 000 человек.
Выход масштабного обновления Chapter 3 стал ключевым этапом переосмысления ряда игровых систем. По словам команды, это самое крупное обновление за всё время поддержки проекта. В нём была отменена система налогообложения, переработан эндгейм, добавлена новая система специализаций, а также внесены изменения, направленные на более комфортное возвращение игроков, которые ранее сделали перерыв. Разработчики подчёркивают, что именно «проблемные моменты», отпугивавшие часть аудитории, стали главным фокусом третьей главы.
В Funcom считают, что текущее количество активных игроков стабилизировалось ещё осенью и теперь отражает реальную «норму» для проекта. Команда не воспринимает снижение онлайна как кризис, рассматривая его как естественный цикл для живых сервисных игр, где всплески активности чередуются с периодами затишья между крупными обновлениями.
Цель дальнейшего развития Dune Awakening заключается в том, чтобы игра оставалась комфортной как для постоянной аудитории, так и для тех, кто возвращается спустя месяцы. Улучшения качества жизни, возможность сохранять и перемещать базы, а также более мягкий подход к прогрессии должны позволить игрокам уходить и возвращаться без ощущения потери всего достигнутого. Обновление Chapter 3 уже доступно бесплатно, одновременно с ним вышло платное DLC Raiders of the Broken Lands, расширяющее творческие возможности и добавляющее косметический контент.