Пользователь Reddit сообщил о покупке поддельного процессора AMD Ryzen 7 9800X3D в розничном магазине сети Walmart по рекомендованной цене $479. Покупатель лично наблюдал, как продавец достал запечатанную заводскую коробку из запертой витрины и передал ее на кассу. После сборки системы компьютер отказался включаться, при этом обратная установка старого процессора показала полную исправность остальных комплектующих. При попытке вернуть неисправный чип администрация гипермаркета наотрез отказала в оформлении возврата средств.
Основанием для отказа послужило несовпадение серийного номера на металлической крышке процессора с номером на заводской коробке. Сравнение с оригинальными экземплярами на витрине выявило заметные физические отличия купленного образца. Текстолитовая подложка устройства обладала выраженным синим оттенком вместо привычного зеленоватого, конденсаторы на текстолите отсутствовали, а лазерная гравировка отличалась шрифтом и смещенным расположением строчек. Проверка серийного номера через официальную базу данных AMD подтвердила отсутствие такого чипа в системе производителя.
Подобные случаи происходят из за отработанной схемы мошенничества с возвратами, когда злоумышленники сдают фальшивые муляжи в оригинальных коробках, аккуратно восстанавливая защитные пломбы. Персонал розничных сетей общего профиля не обладает квалификацией для выявления тонких аппаратных подмен, и коробка возвращается на полку как новый товар. Специалисты настоятельно советуют покупателям вскрывать упаковку прямо у кассы и сверять серийные номера на самом процессоре и коробке до завершения покупки.