Sapphire одобрила замену Nitro+ 9070 XT после недавнего инцидента с разъёмом 12VHPWR

Компания Sapphire подтвердила, что одобрила замену видеокарты Nitro+ 9070 XT после недавнего инцидента с разъёмом 12VHPWR, в результате которого устройство вышло из строя. Пользователь, столкнувшийся с проблемой, сообщил, что обратился в службу поддержки и получил официальное подтверждение о приёме карты на диагностику и последующий ремонт или обмен.

В обращении Sapphire уточнила, что для проведения проверки нужно отправить видеокарту вместе с повреждённым кабелем. Пользователь самостоятельно оплачивает доставку и страховку, а все последующие работы выполняет компания. Несмотря на спорный характер поломки, поддержка оперативно отреагировала и согласилась рассмотреть случай по гарантии, что вызвало положительную реакцию в сообществе.

Сама ситуация с Nitro+ 9070 XT получила широкое обсуждение ранее, когда пользователь опубликовал фото сгоревшего коннектора 12VHPWR. Теперь, после официального решения Sapphire, история получила позитивное продолжение: производитель не стал отклонять гарантию и подтвердил готовность исправить проблему. Владелец устройства ожидает итоговый результат проверки, но уже отметил профессиональный подход и быстрое взаимодействие со службой поддержки.