Steam построен на коллекционерах, а не игроках — половина игр остаётся нетронутой
Платформа Steam остаётся доминирующей не потому, что предлагает лучшие условия для разработчиков, а из-за уникального поведения своей аудитории. По словам аналитика Криса Зуковски, половина игр в библиотеках пользователей Steam остаётся нетронутой — и именно это делает магазин Valve столь прибыльным.
Ключ к успеху в том, что пользователи Steam — это коллекционеры, которые получают удовольствие от самого факта покупки. Такие геймеры, как правило, приобретают десятки игр на распродажах, пополняют библиотеки ради “будущего времени”, но чаще всего — просто ради обладания. Steam стал эквивалентом цифровой полки с дисками, а не средой для обязательного прохождения.
Valve удалось решить проблему, с которой Netflix не справляется до сих пор: как продавать контент людям, у которых нет времени его потреблять. Разработчики готовы отдавать 30% дохода, потому что получают доступ к «пьяным матросам», которые тратят деньги ради хобби. Steam полон суперэнтузиастов, и это превращает даже нишевые инди-проекты в успешные релизы.