FTC ввела новые правила, направленные на борьбу с фальшивыми отзывами

Федеральная торговая комиссия США (FTC) внедряет новые правила, которые могут существенно повлиять на обзоры и рейтинги не только игр, но и множества других продуктов на рынке. Введенные меры направлены на борьбу с ложными и манипулятивными отзывами, которые могут вводить покупателей в заблуждение.

Председатель FTC Лина Хан подчеркнула, что "необоснованные негативные отзывы или бомбардировка играми обзорами" теперь могут быть признаны ложными, что грозит наказанием компаниям, а платформы, размещающие подобные отзывы, могут нести ответственность.

Новые правила направлены на защиту потребителей от отзывов, созданных искусственным интеллектом, написанных людьми, которые не взаимодействовали с продуктом, или отзывов, искажающих фактический опыт использования продукта. Такие меры, как запрет на создание ложных отзывов и на покупку как положительных, так и отрицательных оценок, будут применяться для поддержания честности на рынке.

В последние годы многие игры столкнулись с так называемыми "бомбардировками" негативных отзывов. Среди них The Last of Us Part 2, Metro Exodus, Horizon Forbidden West - Burning Shores, Helldivers 2 и Death Stranding. Новые правила, которые касаются территории США, направлены на устранение такой практики и поддержку прозрачности в рейтингах.