Вместо топовой MSI RTX 5090 из Amazon пользователю пришла плата без чипа и памяти

Пользователь Reddit рассказал об абсурдной ситуации при покупке MSI GeForce RTX 5090 во французском подразделении Amazon. Видеокарта продавалась и отправлялась напрямую Amazon FR, без участия сторонних продавцов. Посылка пришла в полностью запечатанной фирменной упаковке, однако внутри оказалось, что графический процессор и видеопамять были физически удалены.

По словам покупателя, внешне коробка выглядела новой, а фирменная пломба Amazon была целой. Однако вскрыв упаковку, он заметил, что на самой видеокарте отсутствует пломба от вскрытия, а винты крепления GPU были уже выкручены и частично повреждены. Контакты PCIe выглядели потёртыми, что говорило о её использовании. При подключении к ПК карта не подавала признаков жизни — вентиляторы не вращались, изображение не выводилось.

Дальнейший осмотр показал, что под термопрокладками отсутствуют чипы памяти, а сам кристалл GPU полностью демонтирован. Пользователь уточнил, что специально проверил продавца перед покупкой и убедился, что товар продаётся официально через Amazon. Более того, MSI на своём французском сайте указывает Amazon как авторизованного реселлера. Представители поддержки Amazon предложили оформить возврат, но прокомментировали ситуацию как «возможный производственный дефект». Покупатель сравнил это с покупкой автомобиля без двигателя, назвав случай одновременно возмутительным и комичным.